BIWT.RU · учебные демонстрацииВсе страницы
БИВТ
Bureau of innovative web technologies
Главная/Внедрение и сопровождение

Порядок работы

От первого процесса
до работы команды.

На каждом этапе определены входные сведения, результат и участие заказчика. Объём следующего шага согласуется по итогам предыдущего.

Пять этапов внедрения

  1. 01

    Обследование

    Описание процесса и критериев

    Открыть учебный документ

    Учебный образец · не акт внедрения

    Карточка процесса · учебный черновик

    • Задача: сверять заказ и приёмку по коду позиции.
    • Вход: две таблицы, по одной строке на позицию.
    • Критерий: А даёт расхождение 2 шт., Б даёт 0 шт.
    • Ответственный сотрудник подтверждает состав исходных данных.
  2. 02

    Проектирование

    Подключения и границы первого этапа

    Открыть учебный документ

    Учебный образец · не акт внедрения

    Схема первого этапа · учебный черновик

    • Загрузка таблиц → проверка колонок → расчёт → протокол.
    • Разрешено: чтение переданных таблиц.
    • Не входит: изменение учётных записей и отправка писем.
    • Доступ к источникам и место обработки согласуются отдельно.
  3. 03

    Разработка и проверка

    Протокол контрольных примеров

    Открыть учебный документ

    Учебный образец · не акт внедрения

    Протокол проверки · учебный образец

    • T01: 24 − 22 = 2, ожидается расхождение 2 шт.
    • T02: 10 − 10 = 0, ожидается отсутствие расхождения.
    • T03: нет кода позиции, ожидается запрос исправления данных.
    • Результаты реальных испытаний в образце не заполнены.
  4. 04

    Запуск

    Инструкция и комплект передачи

    Открыть учебный документ

    Учебный образец · не акт внедрения

    Комплект передачи · учебная структура

    • 1. Как передать таблицы и прочитать протокол.
    • 2. Как сообщить об ошибке и найти версию сценария.
    • 3. Настройки подключения и контрольные примеры для ИТ.
    • 4. Ответственные, порядок обновления и восстановления.
  5. 05

    Развитие

    Описание изменения и его проверки

    Открыть учебный документ

    Учебный образец · не акт внедрения

    Запись изменения · учебный пример

    • Предложение: добавить отдельную колонку единиц измерения.
    • Причина: одинаковые количества могут относиться к штукам и упаковкам.
    • Проверка: при несовпадении единиц расчёт блокируется до уточнения.
    • Статус: пример предложения, не выпущенное обновление.

Передаём решение вместе с инструкциями

01

Для пользователей

Описание функций и порядок работы со сценариями.

02

Для ИТ-команды

Описание API и подключений, запуск и диагностика.

03

Для сопровождения

Контрольные примеры, порядок обновления и восстановления.

Что влияет на оценку

Функции, интеграции, качество данных, модели, размещение и сопровождение.

Для первого разговора достаточно описания процесса, примера входных материалов и ожидаемого результата. Сроки и стоимость определяются после оценки состава работ.

Поставка и сопровождение

Понятный состав.
Понятная ответственность.

Программное обеспечение
Согласованный набор функций и условия использования.
Внедрение
Подключения, настройка, перенос согласованных данных и приёмка.
Инфраструктура
Размещение, ресурсы и их эксплуатация обсуждаются отдельно.
Модели
Поставщик, маршрут и расходы на использование определяются по задаче.
Поддержка
Различаем инцидент, консультацию и запрос на доработку; условия согласуются до запуска.

Начнём с вашего процесса

Разберём одну
рабочую задачу.

Что занимает время сейчас и какой результат
вы хотите получить?

Обсудить задачу